افزایش تعرفه مکالمات تلفنی

این روزها با افزایش مداوم تعرفه های تلفن همراه و ثابت و بالاتر رفتن نرخ تعرفه ها مواجه هستیم با نگاهی به نرخ تعرفه های تماس اپراتورهای مختلف تلفن همراه متوجه دو برابر شده این تعرفه ها می‌شویم افزون بر این شرکتهای مخابراتی تعرفه های جدی تماس های بین المللی را اعلام کرده اند ، تعرفه تماس با شبکه ثابت و سیار کشورهای اعلام‌شده در لیست افزایش یافته و البته این خبر مدتی بعد از افزایش تعرفه اعلام شده است!

با افزایش تعرفه ها شاهد افزایش اعتراضات و شکایات مردمی هستیم اما این روزها به راحتی برای تماس های بین المللی جایگزین مناسب تری به نام واتس آپ وجود دارد که به ما تماس رایگان ارائه می‌دهد امروزه پیام رسان ها به راحتی جایگزین تلفن ثابت با وجود تمام فیلترینگ ها و محدودیت ها شده اند و موبایل های هوشمند عامل دیگری برای کاهش استفاده از تلفن ثابت می‌باشند.

از همین‌رو‌ با وجود افزایش تعرفه‌های تلفن ثابت ممکن است در آینده نزدیک هیچ استفاده‌ای از آن نشود‌. چرا که مردم از افزایش تعرفه های تلفن ثابت ناراضی هستند براستی نواسانات ارزی ارتباطی به افزایش تعرفه ها  ندارد. با این وجود مشکل تنها تعرفه های تلفن ثابت نیست بلکه افزایش تعرفه های تلفن همراه است.و این مسعله اعتراضات زیادی به همراه داشت

از آنجاییکه هم تعرفه های تلفن همراه هم اینترنت همزمان افزایش یافته ، مدتی است که اپراتورهای تلفن همراه از وضعیت اینترنت موبایل ناراضی هستند و معتقدند که حاشیه سود خوبی تعرفهای بالای مکالمات تلفنی در اپراتورهای موبایل ایجاد کرده است. و به آنها کمک می‌کند که بخش دیتای موبایل را پوشش داده و با قیمت‌هایی پایین‌تر از قیمت منطقی اینترنت موبایل عرضه کنند‌.این روند باعث از دست رفتن مشترکان برخی از شرکت های FCP یا اینترنت ثابت شد و باعث بروز مشکلات مالی و خارج شدن از بازار شد از سوی دیگر کارشناسان معتقدند بالا بودن تعرفه‌های تماس‌های تلفنی به دامپ بازار توسط اپراتورها کمک می‌کند و آنها که از بازارمکالمات تلفنی منبع درآمد خوبی دارند، از جای دیگر هزینه می‌کنند‌

با اینکه وزیر ارتباطات و اطلاعات جناب آقای محمد جواد آذری جهرمی اظهار کرده بود که کمیسیون مقررات ارتباطات طبق درخواستی که از طرف سازمان نظام صنفی بیان شده بود باید اقدام به کاهش تعرفه ها و متعادل سازی اینترنت ثابت کند اما نه تنها تعرفه ها کاهش پیدا نکرد بلکه اپراتورها اقدام به افزایش تعرفه مکالمات برای برخی از تماس‌های درون‌ و برون‌شبکه در سیم‌کارت‌های اعتباری و دائمی درجهت یکسان سازی تعرفه های مکالمات خود کرده اند.

برخی از کارشناسان معتقدند اگر اپراتوری درآمد خوبی از مکالمات خود دارد و برای حفظ مشتری  و از دست ندادن مشتری به سمت اپراتورهای دیگر،اقدام به کاهش تعرفه های خود کند دامپینگ انجام داده و باعث متضرر شدن کیفیت و کمیت در مشتری می‌شود

افزایش دوبرابری هزینه مکالمات تلفنی

رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی آقای حسین فلاح‌جوشقانی، در واکنش به افزایش تعرفه‌های اینترنت و صوت، اظهار کرد:در حال حاضر به طور میانگین شاهد 10 درصد افزایش مکالمات از سوی اپراتورها بودیم که درچارچوب مقررات و مصوبات بوده است و بررسیها حاکی از آن است که این اپراتورها در چارچوب قوانین و مقررات حرکت کرده اند

پس از اعلام جوشقانی و بررسی های لازم درباره افزایش قیمت تعرفه ها وی در ادامه درباره تعرفه های تلفن همراه بیان نمود: هزینه خدمات اپراتورها طی چند ماه گذشته  با قیمت ارز افزایش داشته است با این حال در کمسیون تنظیم مقررات و ارتباطات کف و سقف برای این تعرفه ها بیان شده است  و اپراتور ها مجازا با تحلیل بازار بین کف و سقف قیمت های خود را اعلام کنند.رییس رگولاتوری اپراتورها با توجه به شرایط در دوسال گذشته پایین ترین تعرفه ها را اعلام می‌کردند ولی اکنون با تغییر شرایط اقتصادی تعرفه های اینترنت 10 درصد و  مکالمه ها تا دو برابر افزایش یافته است طی اقدامی  مخابرات با طرح هم‌کدسازی ۷۰ درصد قیمت‌ها را کاهش داد، اما اکنون قیمت‌ها به سقف رسیده و گزارش این کار برای کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات آماده شده که بر اساس جمع‌بندی این کمیسیون، قیمتی خلاف قانون و بالاتر از سقف تعیین شده نداشتیم‌.

به گفته معاون وزیر ارتباطات، افزایش تعرفه‌ها  به‌صورت ۱۰ درصدی در اینترنت و دو برابر افزایش در صوت باشد، این به ‌معنای افزایش ۲۰۰ درصدی در این زمینه است. بنابراین اگر افزایش تعرفه از خارج از قوانین و مقررات مصوب از سوی کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات رخ نداده باشد باز هم شاهد افزایش تعرفه‌ ۳۰ درصدی درمکالمات تلفنی هستیم‌و در نهایت به‌ جای کاهش تعرفه مکالمات تلفنی که خواسته ارائه‌دهندگان اینترنت ثابت است، افزایش بیشتر درمکالمات تلفنی را شاهد هستیم