گاها برای برخی از سیستم ها کاربران پیش می آید که با اروری با عنوان Bad Pool Header یا Bad pool caller مواجه میشوند. این ارور ها با عنوان صفحه ی آبی مرگ یا بلو اسکرین هم نامیده میشوند.
برای رفع ارور Bad pool header راههای مختلفی وجود دارد که گروه فنی رایانه کمک در این مطلب به آموزش آن ها میپردازد.
ارور Bad pool header چیست؟
مشکل بلو اسکرین که همان ارور Bad pool caller است در مواقعی رخ میدهد که به علت دلایل و مشکلات مختلف سیستم برای جلوگیری از وارد شدن آسیب های جدی به سیستم صفحه را قفل میکند و تنها راه برای عبور از آن ری استارت کردن کامپیوتر است.
زمانی که ارور Bad pool header نمایش دادهمیشود در ادامه آن کد های مختلفی نمایش داده میشود که با توجه به آن میشود تشخیص داد مشکل مورد نظر در کدام از قسمت ها رخ داده که با بررسی آن بتوان به رفع ارور Bad pool headerدر ویندوز 8 یا 10 و … پرداخت.
دلایل نمایش ارور Bad pool header
دلایل مختلفی میتواند باعث به وجود امدن ارور Bad pool Caller در ویندوز شود و صفحه ی آبی هنگام بالا آمدن ویندوز نمایش داده شود که در ادامه به معرفی مهم ترین آنها میپردازیم.
الف) اگر شما از آن دسته از کاربرانی هستید که برای بالابردن سرعت پردازش سیستم خود را اورکلاک کردید ممکن است با ارور صفحه آبی مرگ مواجه شوید. برای رفع آن هم باید از تنظیمات مجدد اورکلاک کمک بگیرید.
ب) گاهی اوقات به علت نصب برنامه های جدید ارور bad pool caller نمایش داده میشود ولی اکثر موارد به علت نصب uTorrent کاربران با مشکل آبی شدن صفحه ویندوز مواجه شدند. در این موارد تنها باید برنامه مورد نظر را از سیستم حذف کنید.
ج) آنتی ویروس ها در برخی از موارد و در برخی از مدل های خود میتوانند باعث ارور Bad pool header شوند در این مورد نیز تنها باید آنتی ویروس را از سیستم حذف کرد.
برخی از این آنتی ویروس ها که در اکثر مواقع موجب چنین خطایی شدند به شرح زیر است:
MacAfee**Kaspersky**AVG**Avast**ESET
لزوما نصب این آنتی ویروس ها باعث به وجود امدن چنین مشکلی برای سیستم نیستند اما در مواقع و سیستم های مختلفی چنین آنتی ویروس هایی باعث به وجود آمدن ارور Bad pool caller شده اند.
د) در مواردی آسیب دیدگی یا خرابی RAM سیستم میتواند باعث به وجود آمدن مشکل صفحه ی آبی ویندوز شوند. اگر مشکل از RAM سیستم باشد گاهی نیاز به تعویض آن هم دید میشود.
نکته:
شما میتوانید با استفاده از قابلیت Run و سرچ عبارت mdsched.exe در آن از سلامت RAM خود مطلع شوید.
ه) اگر زمانی که شما یک حافظه ی خارجی را به سیستم خود متصل کردید و با ارور bad pool header مواجه شدید باید USB درایو مورد نظر را فرمت نمایید. اگر با فرمت حافظه خارجی هنوز هم مشکل رفع نشده آن را به تعمیرکاران مجرب آن بسپارید.
رفع ارور Bad Pool Caller در ویندوز 10 و 8 با بروزرسانی سیستم
آپدیت کردن ویندوز یکی از راههایی است که میتوان با استفاده از آن ناسازگاری را که میان سخت افزار و یا نرم افزار وجود دارد را از بین ببرد. یکی از دلایلی که میتواند باعث به وجود آمدن خطای صفحه ی آبی مرگ ویندوز 10 شود آپدیت و بروز نبودن ویندوز است.
برای آپدیت کردن ویندوز 10 مراحل زیر را طی کنید.
الف ) ابتدا کلید های windows و I را به صورت همزمان فشار دهید تا به این صورت وارد صفحه ی Settings شوید. در این صفحه به روی گزینه ی Update & Security کلیک نمایید.
