✔️فواید قابلیت ریپلای پیام در دایرکت اینستاگرام

 همانطور که میدانید هر قابلیتی می تواند دارای فواید خاص خود باشد، این نیز از آن مستثنی نیست اما بهتر است بدانید که استفاده از بعضی از قابلیت ها در بعضی از شرایط برای شما اجباری می باشد. اگر شما هم جزو افرادی که دارای اکانت بیزینسی و اینترنتی هستید، متوجه می شوید که جواب دادن به تمامی پیام‌ها و دایرکت های خود در طول روز کار بسیار آسانی نمی باشد و همچنین زمان زیادی را از شما می گیرد.

ممکنه برایتان پیام هایی ارسال شود که احتمال دارد در طول روز اصلاً فرصت نکنید که به تمامی آن ها پاسخ دهید. این مورد بسیار می تواند به ضرر کسب و کار شما باشد ناگفته نماندکه بعضی مواقع ممکن است در دیر جواب دادن فالوور ها و کاربر های خود را دلسرد کنید. بنابراین پاسخ سریع به دایرکت ها می تواند یکی از مهمترین موارد بازاریابی و افزایش سود شما در کسب و کارتان باشد.

اگر به سوال های دایرکت های خود دقت کنید متوجه می‌شوید که بسیاری از آن ها مشترک هستند. بنابراین شما می توانید از پیام های آماده خود استفاده کنید و در کوتاه‌ترین زمان ممکن سریع پاسخ کاربر های خود را دهید.

ریپلای دایرکت اینستاگرام

در بروزرسانی جدید در ایناستگرام قابلیت ریپلای کردن پیام در دایرکت های اینستاگرام اضافه شده است در این قابلیت این امکان وجود دارد تا بتوانید مانند دیگر شبکه های اجتماعی پیام فردی در اینستاگرام خود را replay کنید و در جواب آن یک پیغام ارسال کنید.

اگر توجه کرده باشید این قابلیت در دایرکت اینستاگرام وجود نداشت اما در آپدیت جدید اینستاگرام این امکان وجود دارد که این کار را انجام دهید.

البته توجه داشته باشید که قابلیت فعال کردن ریپلای اینستاگرام همچنان بر روی برخی اکانت ها راه اندازی نشده است بنابراین اگر این گزینه را ندارید بهتر است اینستاگرام خود را به آخرین آپدیت بروز کنید.

آموزش فعال سازی ریپلای در اینستاگرام

برای فعال سازی ریپلای در دایرکت اینستاگرام روش خاصی وجود ندارد با اینکه افراد زیادی به دنبال متن فعال سازی ریپلای اینستاگرام هستند!

اما با بروزرسانی اینستاگرام در صورتی که این قابلیت روی اکانت شما فعال شده باشد، کافی است وارد دایرکت های اینستاگرام خود شوید و بر روی یک پیغام فرد مقابل انگشت خود را نگه داشته و گزینه replay را انتخاب کنید. به همین سادگی میتوانید این کار را انجام دهید.

در صورتی که در هر بخش از اینستاگرام با مشکل یا سوال خاصی روبرو شده اید بهتر است با کارشناسان رایانه کمک در ارتباط باشید. برای اینکار با شماره های 9099071540 و 0217129 در ارتباط باشید.

متن خوش آمد گویی در اینستاگرام  چیست؟

در آپدیت جدید برنامه اینستاگرام قابلیت ویژه ای به آن اضافه شده است که به عنوان پیام خوش آمد گویی شناخته میشود. در این بروزرسانی زمانی وارد صفحه فردی شوید و پیامی را به دایرکت او ارسال کنید به صورت خودکار یک متن خوشامد گویی در اینستاگرام برای شما ارسال میشود.

 این پیام در قابل ریپلای دایرکت اینستاگرام در جواب کامنت شما نوشته میشود، اما چگونه متن خوش آمد گویی برای پیج اینستاگرام خود فعال کنیم؟

قبل از اینکه با آموزش ارسال پیام خوش آمد گویی به صورت فعال کردن ریپلای اینستا بپردازیم، بهتر است با روند انجام این سیستم آشنا شویم. اینستاگرام در آپدیت جدید frequantliy asked question اضافه کرده که میتوایند یک سری سوال مشخص شده را وارد کرده و به آنها پاسخ دهید تا در صورتی که فردی در دایرکت شما این پیام را ارسال کرد، به صورت خودکار متن جواب برای او ارسال شود.

به عنوان مثال ما در بخش frequantliy asked question عبارت “سلام” را وارد کرده و در جواب متن خوش آمد گویی را مینویسم. در صورتی که فردی در دایرکت اینستاگرام برای من عبارت “سلام” را ارسال کند، به طور پیشفرض اینستاگرام متن خوش آمد گویی ما را در قالب ریپلایی در دایرکت ارسال خواهد کرد.

آموزش فعالسازی پیام خوش آمد گویی در دایرکت اینستاگرام

برای فعالسازی این قابلیت در اینستاگرام خیلی ساده و راحت میتوانید این کار را انجام دهید.

ابتدا وارد تنظمیات اینستاگرام شده و دسته بندی creator را انتخاب کنید.

نکته: توجه داشته باشید که گزینه creator فعط برای افرادی فعال است که اکانت اینستاگرام آنها بیزینسی باشد.

در مرحله بعدی گزینه frequantliy asked question را فعال کنید.

پس از این کار در پایین صفحه از شما میخواد که یک سوال شایع پیج خود را وارد کرده و سپس در کادر بعدی جواب آن را وارد کنید.

به دلیل اینکه بیشتر سوالات در پیج های ایرانی سلام و احوال پرسی است، شما میتوانید سوال را مشخص کرده و جواب آن را حالت احوال پرسی مشخص کنید.

با این کار هر زمان فردی در دایرکت متن سوال شما را ارسال کند به صورت پیشفرض پیام خوش آمد گویی در قالب ریپلای برای کاربر ارسال میشود.

نحوه پاسخگویی مستقیم به یک پیام در اینستاگرام برای وب

نحوه پاسخ دادن به یک پیام خاص در دایرکت اینستاگرام از طریق وب به روش زیر است:

ابتدا به وسیله مرورگر  وب سایت اینستاگرام را باز کنید و بعد به بخش پیام‌ها (DM) بروید.

یک مکالمه را از سمت چپ صفحه انتخاب کنید.

روی پیامی را که می‌خواهید مستقیما به آن پاسخ دهید، کلیک کنید و بعد دکمه “Reply” را انتخاب کنید.

سپس یک پیام را در کادر متن وارد کنید و روی دکمه “send” کلیک کنید. اکنون پیام اصلی در بالای پاسخ شما ضمیمه خواهد شد.

اگر قابلیت ریپلای دایرکت اینستاگرام فعال نشد چه کنیم؟

در صورتی که از آخرین نسخه برنامه استفاده می کنید و  قابلیت ریپلای دایرکت اینستاگرام برای شما فعال نشد می توانید موضوع در قالب یک متن ایمیل به اینستاگرام  اعلام کنیدو یک عبارت کوتاه و مختصر مفید انگلیسی «حالت ریپلای برای دایرکت من فعال  نیست» ارسال کنید.

سخن آخر

✍نکته ای که در اینجا وجود دارد این است که ادغام دایرکت اینستاگرام با ریپلای بهترین شیوه برای بهره‌وری از دایرکت می‌باشد. یکی از مقالات توسط مایکروسافت نشان داد که خدمات مشتری در ۹۵ درصد از مصرف کنندگان تاثیر زیادی بر وفاداری به برند آن‌ها داشته اند.

بنابراین لازم است شما اهمیت بالایی نسبت به مشتریان خود  نشان دهید. اپلیکیشن اینستاگرام جهت این کار بسیار عالی می‌باشد و اضافه کردن پاسخ های سریع به دایرکت های شما می تواند تضمین نماید که کاربر های شما تمامی اطلاعات مورد نیاز خود را در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست می‌آورند. به این نکته دقت کنید که با این که شما به راحتی می توانید از پاسخ های سریع که در اکثر پیام ها دریافت می کنید استفاده نمایید.

اما اهمیت تماس شخصی را فراموش نکنید. ممکن است شما با استفاده از ایموجی که مرتبط به برندسازی شما است در پاسخ های خود با  کاربرها استفاده کنید که می تواند پیام شما را شخصی تر جلوه دهد اینکار باعث می‌شود ارتباط بیشتری را با مخاطبان خود داشته باشید. حتماً ریپلای پیام در دایرکت اینستاگرام را فراموش نکنید، در این صورت مخاطب شما راحت تر متوجه صحبت و پاسخ شما می شود.

در پایان امیدواریم این مطلب از آموزش های رایانه کمک برای شما کاربردی، سودمند و مفید بوده باشد.در صورتی که نیاز به هرگونه خدمات پشتیبانی اینترنت میتوانید با کارشناسان رایانه کمک تماس گرفته و در هر ساعت از شبانه روز از خدمات پشتیبانی رایانه ای رایانه کمک استفاده کنید. باری اینکار تنها کافی است با شماره های 9099071540 و 0217129 با تیم فنی ما در ارتباط باشید.

قابل توجه شما کاربر گرامی: محتوای این صفحه صرفاً برای اطلاع رسانی است در صورتی که تسلط کافی برای انجام موارد فنی مقاله ندارید حتما از کارشناس فنی کمک بگیرید.