مشکل بیرون پریدن از برنامه ها در آیفون
فهرست مطالب
یکی از مشکلاتی که کاربران گوشی های آیفون ممکن است با آن مواجه شوند بیرون پریدن گوشی از برنامه یا بسته شدن برنامه ها در آیفون به محض اجرا شدن آن هاست.
این مشکل دلایل متفاوتی دارد ، علت یک چنین مشکلی در گوشی آیفون ، از برنامه ی نصب شده است و گاهی هم مشکلات سخت افزاری می باشد که باعث اجرا نشدن صحیح برنامه ها در گوشی آیفون می شود.
اما گاهی علت باز نشدن برنامه ها در آیفون در موارد بالا نیست و باید این مشکل را با انجام روش هایی که در ادامه بیان میشود رفع کنیم گروه فنی رایانه کمک قصد دارد در این مطلب به آموزش رفع مشکل بیرون آمدن از برنامه در آیفون بپردازد.
ابتدا برای آنکه اطمینان یابیم که مشکل از نصب نشدن کامل برنامه و یا فایل آسیب دیده ی در برنامه نیست آن را یکبار به صورت کامل حذف و دوباره از مرجعی معتبر دانلود کرده سپس ان را نصب می کنیم.
در صورتی که هنوز مشکل کرش شدن برنامه ها در آیفون پابرجا بود باید نکات زیر را به ترتیب چک کنیم.
حل مشکل کرش شدن و بیرون پریدن از آیفون ( خروج صحیح از برنامه ها در آیفون)
یکی از دلایلی که باعث بسته شدن برنامه ها به محض باز شدن در گوشی آیفون می شود ، اجرای این برنامه در پس زمینه ی تلفن همراه است.
برای آنکه از این موضوع مطمئن شویم دکمه ی Home را نگه داشته تا برنامه هایی که به صورت کامل بسته نشده اند در گوشی نمایش داده شوند. با حرکت دادن برنامه ها به سمت راست و چپ این امکان فراهم میشود که برنامه های کامل بسته نشده را مشاهده کنیم. هر برنامه ای که نیاز به بستن کامل آن داریم را با حرکت به بالا یا پایین می توانیم ببندیم.
حل مشکل بسته شدن برنامه ها در آیفون و آیپد (ریست نرم گوشی آیفون)
یکی دیگر از دلایلی بسته شدن بی دلیل برنامه ها و باز نشدن برنامه ها در آیفون به علت حجم بالای برنامه های در حال اجرا بوده که در نتیجه فشار به روی رم یا حافظه ی گوشی وارد می کنند در این شرایط ریست نرم گوشی آیفون میتواند این برنامه ها را به صورت کامل غیرفعال کند و فشار را از روی حافظه گوشی بردارد.
برای انجام این کار ابتدا دکمه ی Home و Sleep/Wake را به صورت همزمان فشار میدهیم و نگه میداریم تا زمانی که لوگوی گوشی اپل آیفون نمایش داده شود .
پس از ریست نرم گوشی و بالا آمدن مجدد گوشی برنامه ها را بار دیگر اجرا میکنیم.
اگر قصد پاک کردن فایل های خود را نداشتید، میتوانید اطلاعات خود را به دستگاه دیگری مانند کامپیوتر انتقال دهید. برای این کار میتوانید مقاله ” آموزش بک آپ گرفتن از آیفون، آیپد روی کامپیوتر ” را مطالعه کنید.
همچنین میتوانید با مطالعه مطلب ” آزاد کردن حافظه در آيفون “ چند ترفند مهم در آزاد سازی فضای گوشی را یاد بگیرید.
آموزش حل مشکل کرش برنامه و بازی ها در دستگاه های ios ( آپدیت سیستم عامل و برنامه ها)
یکی از روش ها برای حل مشکل بسته شدن برنامه در آیفون به روز رسانی و یا آپدیت برنامه ی مورد نظر و یا سیستم عامل گوشی های آیفون است.
معمولا زمانی که یک نسخه ی جدید برای به بروزرسانی گوشی آیفون دردسترس قرار گیرد به صورت Notification اعلام میشود اما در این مواقع میتوان با مراجعه به تنظیمات گوشی و با انتخاب گزینه ی General و پس از آن تپ کردن Software update به برسی وجود نسخه ی جدید برای آپدیت سیستم عامل پرداخت.
همچنین در صورتی که نسخه ی جدید برای آپدیت برنامه های و اپلیکیشن ها وجود داشته باشد میتوانیم از طریق ورود به App Store به بررسی و نصب نسخه ی جدید بپردازیم.
حل مشکل کرش کردن برنامه ها در آیفون و آیپد (ریست فکتوری گوشی آیفون )
در صورتی که تمامی مسیرهای بالا را برای حل مشکل بیرون پریدن اپ آیفون انجام دادیم ولی هنوز موفق نشده باشیم، باید تنظیمات را به حالت کارخانه بازگردانیم.
قبل از انجام اینکار به علت آنکه تمامی تنظیمات و فایل های موجود به روی گوشی حذف میشود باید از تمامی گزینه ها فایل پشتیبان تهیه کنیم. پس از آنکه فایل بک آپ را در سیستم دیگر ذخیره کردیم باید مراحل زیر را برای ریست فکتوری گوشی انجام دهیم:
الف) ابتدا به تنظیمات گوشی وارد میشویم و از طریق وارد شدن به General گزینه Reset را انتخاب میکنیم.
ب) اکنون در بخش جدید گزینه ای با عبارت Erase all content and settings وجود دارد که باید آن را با تپ کردن انتخاب کنیم.
ج) پس از آنکه کلمه ی عبور را وارد کردیم یک پیام به پاپ آپ نشان داده میشود. از میان دو گزینه موجود به روی Erase iPhone تاچ میکنیم.
د) پس از انجام مراحل بالا گوشی به صورت خودکار ری استارت شده و بعد مجددن روشن شده و سیستم عامل دوباره به حالت قبل و اولیه بازمیگردد.
این فرآیند گاهی زمانبر است و کاربران برای انجام این کار باید چند دقیقه ای صبر کنند.
برای اطلاعات بیشتر میتوانید مطلب ” انواع ریست در گوشی آیفون ” را مطالعه کنید.
یکی از ویژگی ها بسیار جالب گوشی های آیفون و آیپد، امکان مخفی کردن عکس های دورن گوشی بدون نصب هیچ برنامه ای است، اگر شما هم علاقه به یادگیری این موضوع دارید، پیشنهاد میکنم مطلب ” هیدن کردن عکس در گوشی اپل ” را مطالعه کنید.
آموزش حل مشکل کرش برنامه و بازی ها در گوشی آیفون ( ارسال پیام به سازنده برنامه )
یکی دیگر از روش های حل مشکل بیرون پریدن از برنامه ها در آیفون، تماس با سازندگان برنامه است، گاهی مواقع ممکن است به دلیل باگ ها نرم افزاری، برنامه مورد نظر بر روی گوشی شما به درستی اجرا نشده و این موضوع باعث کرش شدن برنامه و بیرون پریدن از گوشی آیفون یا آیپد شود.
از این رو یکی از راه های منطقی این است که اگر نمونه ای دیگر از این برنامه در app store وجود دارد، آن را دانلود کرده و استفاده کنید و اگر استفاده از این برنامه برای شما بسیار مهم است، بهتر است این موضوع را به سازنده یا تیم توسعه دهنده برنامه گزارش کنید.
بیشتر اپلیکیشن و نرم افزار های که امروزه برای گوشی های هوشمند و کامپیوتر ساخته میشوند، بخشی دارند تا کاربران بتوانند از روش های مختلف مانند ( ایمیل ، ID شبکه های اجتماعی و…) با سازندگان اپلیکیشن در ارتباط باشند، از این رو میتوانید مشکل را به آنها گزارش داده تا تیم توسعه دهنده نرم افزار، به حل مشکل بسته شدن برنامهها در اپل بپردازند و در نسخه جدید اپلیکشن مورد نظر، این ایراد را برطرف کنند.
بررسی مشکل بیرون پریدن از برنامه ها در گوشی های آیفون ( بیرون پریدن برنامه های ایرانی )
روزانه بسیاری از کاربران پس از تماس با مجموعه خدمات کامپیوتری رایانه کمک، موضوع خارج شدن از برنامه ایرانی بعد از نصب در آیفون یا آیپد را به کارشناسان ما گزارش میدهند و از آنها راه حل این موضوع را میخواهند.
، بسیاری از برنامه های ایرانی به دلیل تحریم های علیه ایران، دیگر به درستی کار نمیکنند و از این رو وقتی کاربران وارد آنها میشودند با مشکل بیرون پریدن گوشی از برنامه روبرو میشوند، متاسفانه باید گفت : این مشکل اخیرا بر روی تمام گوشی های ایفون اتفاق افتاده است و کاربران راهی برای اجرای این اپلیکیشن ها را ندارند.
نکته : البته باید گفت برخی از برنامه های مهم مانند ( اینترنت بانک ها، فروشگاههای اینترنتی، تاکسی های آنلاین و…) سایت یا اپلیکیشن های تحت وب دارند که کاربران میتوانند بدون نصب کردن برنامه ای برور ی گوشی خود از انها استفاده کنند.
حل مشکل کرش کردن برنامه ها در آیفون و آیپد ( مشکل سخت افزاری )
و در آخر اگر تمامی روش های که در بالا گفته شد نتوانست شما را در رفع مشکل بیرون پریدن از برنامه ها در آیفون یاری کنند، بهتر است گوشی خود را به یک تکنسین که به اصول صحیح تعمیر موبایل و کامپیوتر مسلط است، نشان دهید. زیرا ممکن است گوشی با مشکلات سخت افزاری روبرو شده باشد و همین موضوع باعث بسته شدن برنامه ها به محض باز شدن در ایفون شده باشد.
از این رو رایانه کمک در کنار حوزه فعالیت خود که پشتیبانی و خدمات کامپیوتری آنلاین است، در زمینه و تعمیرات سخت افزار موبایل هم فعالیت میکند، که کاربران میتوانند با استفاده از سایت رسمی رایانه کمک،سرویس خود را ثبت کنند تا از تعمیرات موبایل در محل برخوردار شوند و نیازی به مراجعه حضوری به خدمات کامپیوتری های بیرون را نداشته باشند.
سخن پایانی
در صورتی با انجام روش های بالا و عدم حل مشکل بسته شدن برنامه ها در آیفون باید دوباره به بررسی برنامه نصب شده بپردازید. در صورت ریست فکتوری مشکلات نرم افزاری تا میزان بسیار بالایی از بین خواهند رفت اما اگر مشکلتان ادامه داشت و یا با مشکلات جدید مواجه شدید با شماره تلفن های 90909071540 و 0217129 تماس گرفته و به کارشناسان آیفون در شرکت رایانه کمک متصل شوید .
نظرات و پیشنهادات خود را می توانید بصورت کامنت در صفحه رسمی اینستاگرام رایانه کمک قرار دهید.
جهت رفع مشکلات رایانه و حل مشکلات تلفن همراه خود کافیست با کارشناسان مجرب رایانه کمک تماس گرفته و به صورت شبانه روزی از خدمات غیر حضوری رایانه کمک بهره مند شوید.
شماره های تماس از سراسر کشور:
9099071540 (تلفن ثابت)
021-7129 ( تلفن ثابت و همراه)
چقدر این مطلب مفید بود ؟
یک ستاره پنج ستاره
میانگین رتبه 1 / 5. تعداد امتیازات 1
تا کنون امتیازی ثبت نشده است . (اولین نفر باشید)
دیدگاه خود را ثبت کنید
تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟در گفتگو ها شرکت کنید.