عدم پخش صدا در ویندوز
فهرست مطالب
عدم پخش صدا در ویندوز از عمده مشکلاتی است که عموما بعد از نصب ویندوز برای اغلب سیستم ها رخ میدهد و یا به زبان ساده تر نداشتن صدا در ویندوز مشکل بسیاری از کاربران است.
دراین مطلب گروه فنی رایانه کمک به آموزش شش دلیل عمده و احتمالی این مشکل و رفع آنها در ویندوز های 7 و 8 و 8.1 و10 میپردازیم.
1: در اولین قدم باید توجه داشت که گاها ممکن است مشکل پیش امده مربوط به عدم وصل بودن اتصالات صدا و یا درایور کارت صدا بعد از نصب ویندوز باشد
علامت ضربدر بر روی بلندگوی ویندوز
اگر درایورصدا نصب نباشد ایکون مربوط به صدا که در سمت چپ ساعت ویندوز قرار دارد دیده نمیشود و یا علامت ضربدری بر روی آیکون صدا موجود است.
در قدم بعدی از اتصال صحیح هدفون و اسپیکر به کامپیوتر اطمینان حاصل کنید.
معمولا در کیس ها پورت سبز برای اتصال اسپیکرهای اکسترنال و پورت صورتی برای اتصال میکروفون تعبیه شده اند.
2- گاهی نیزعلت نداشتن صدا در ویندوز به علت تنظیمات اشتباه اسپیکر است. برای حل این مشکل ابتدا بر روی آیکون صدا کلیک راست میکنیم و از منوی به وجود آمده گزینه ی Playback device را انتخاب میکنیم سپس اسپیکری را که میخواهیم از آن استفاده کنیم در سربرگ playback انتخاب نموده و بر روی آن کلیک میکنیم. برای اینکار تنظیمات اسپیکر را ریستور کرده سپس در نوار playback اسپیکرهایی را که وصل کرده اید انتخاب کنید. گزینه properties را کلیک کرده و بعد سربرگ advanced را انتخاب میکنیم.restore default را کلیک کرده ودوباره اسپیکررا تست کنید.
نکته ای که نیز باید به آن اشاره داشت این است که اگر با کابل HDMI متصل شده اید دستگاHDMI را از لیست گزینه ها انتخاب و سپس کلیک راست میکنیم و بر روی set default کلیک کرده تا دستگاه انتخاب شده به عنوان خروجی شما انتخاب شود.
3-در مواردی عدم به روزرسانی ویندوز نیز میتواند باعث پخش نشدن صدا باشد. معمولا مایکرو سافت فایل های بروزرسانی ویندوز را منتشر میکند که با بروزرسانی میتوان به سرعت عیب یابی تسریع بخشید. برای اطمینان یافتن از این موضوع باید مراحلی را که ذکر میشود انجام داد.(توجه داشته باشید که در مواردی که از ویندوز های کرک شده استفاده میکنید این کار میتواند به ویندوز شما آسیب بزند)
منوی startرا باز کنید و در کادر آن جمله ی windows updateرا سرچ کنید بعد از یافتن عبارت مذکور بر روی آن کلیک کنید.
ممکن است هیچ لیست بروزرسانی ای نمایش داده نشود در این صورت بر روی گزینه ی check for update کلیک کرده که با این کار ویندوز برای قسمت های بروزرسانی نشده ی ویندوز شما سرچ میکند.
سپس روی لینک view available updates کلیک کنید. با این کار در صورت وجود داشتن یک یا چند قسمت به روز رسانی نشده بعد از نمایش آنها تماما انتخاب گردند و با زدن دکمه install updates نرم افزار شروع به نصب بروزرسانی های مذکور میکند.
بعد از اتمام کار دوباره صدای اسپیکرخود را چک کنید.
4-در صورت تمایل میتوانید برای رفع مشکل صدای اسپیکر ویندوز از برنامه ی عیب یابی خودکار ویندوز نیز استفاده کنید. برای اینکار ابتدا به روی start کلیک کنید سپس وارد control panel شوید و گزینه ی troubleshooting را انتخاب کنید. بعد از آن گزینه یtroubleshoot audio playback را کلیک کرده تا ویندوز شروع به عیب یابی کند.
خروجی های صدا نمایش داده میشود شما باید آن خروجی ای را که با آن مشکل دارید انتخاب کنید و دکمه next را بزنید. بعد از پایان عیب یابی تمامی مشکلات به صورت اتوماتیک حل میشود.
در ابتدای این سرفصل گوشزد شد که ممکن است عدم خروجی صدا مربوط به عدم نصب درایور کارت صدا باشد. در این بخش به آموزش نصب مجدد درایور صدا میپردازیم.
نصب درایور کارت صدا
ابتدا برنامه Device manager را باز کنید.
این قابلیت به شما اجازه میدهد تمامی سخت افزارهای نصب شده برروی ویندوز را ببینید و مدیریت کنید.
دستگاه هایی که به درستی کار نمیکنند با علامت تعجب مشخص شده اند.
همچنین شما میتوانید به صورت میانبر برای باز کردن device manager دکمه ویندوز و R را همزمان با هم بگیرید سپس جمله ی devmgmt.msc را تایپ و دکمه ی enter را بزنید.
گروه sound, video and game controls را باز کنید و برروی دستگاه صوتی خود دابل کلیک کنید.
در صورت درست کار نکردن آیکن مربوطه با علامت ؟ و یا ! و یا حتی یک فلش مشکلی رنگ رو به چایی نشانه گذاری شده است.
روی سربرگ driver کلیک کنید و گزینه ی update driver را انتخاب کنید. بهتر است برای اینکه سیستم درایور ها را به درستی سرچ و نصب کند search automatically for update driver software را انتخاب کنید.اگر درایورها پیدا شوند به طور اتوماتیک نصب میگردنند.
در صورتی که device manager مدل کارت صدای شما را نشان نداد از روش زیر استفاده کنید.
روی سر برگ details در پنجره properties کلیک کرده و hardware ids را از لیست کرکره ای انتخاب کنید بعد از انجام این مرحله به روی بالا ترین گزینه راست کلیک کنید و آن را کپی کنید و مدل آن را در جستجوی وب سرچ کنید.
بعد از پیدا کردن مدل دستگاه خود آن را در باکس سازنده دستگاه جستجو کنید که لیستی از درایورهای مختص دستگاه نمایش داده میشود. بعد از خریداری و دانلود آن که برخی با فرمت ZIPو برخی با فرمتINF موجودند یکی را به دلخواه انتخاب کنید.
خود فایل به صورت اتوماتیک شروع به نصب میکند. احتمال این نیز وجود دارد که بعد از نصب درایورها سیستم شما ریستارت شود.
نکته دیگر اینکه اگر درایور شما با فرمت INF باشد باید آن را به صورت دستی از طریق device manager نصب کنید.
بدین صورت که فایل را از حالت فشرده خارج کنید. سپس device manager را باز کرده وبرروی audio device دو بار کلیک کنید.
سربرگ driver را باز کنید و گزینه ی update driver را انتخاب نمایید.
Browse my computer for driver software را انتخاب کنید و فایل اکسترت شده را انتخاب و نصب کنید. بعد از نصب سیستم را ریبوت کنید.
6- گاهی نیز میتوان عدم پخش صدای ویندوز را نیز با ریست مجوز تنظیم قطع کردن صدای کامپیوتر حل نمود.
در این مورد با مراحل زیر به رفع اشکال میپردازیم.
روی دکمه startکلیک کنید و سپس گزینه command prompt را انتخاب میکنید و برروی آن راست کلیک میکنید. سپس دکمه run as administrator را بزنید.
جمله ی net localgroup administrators / add network service را تایپ کرده و دکمه اینتر را بزنید.
کامپیوتر خود را ری استارت کنید و اسپیکر یا صدای ویندوز خود را چک کنید.
در پایان تمامی این مراحل اگر همچنان با مشکل قطعی صدا مواجهید. دوباره اقدام به نصب مجدد ویندوز کنید و یا میتوانید با شماره های 9099071540 و یا شماره 0217129 مشکل خود را با کارشناسان رایانه کمک مطرح کنید.
کارشناسان رایانه کمک میتواند شما را در حل مشکلات کامپیوتری و تلفن همراه یاری کنند
چقدر این مطلب مفید بود ؟
یک ستاره پنج ستاره
میانگین رتبه 5 / 5. تعداد امتیازات 1
تا کنون امتیازی ثبت نشده است . (اولین نفر باشید)