حل مشکل Your Apple ID has been disabled در آیفون
فهرست مطالب
گوشی های هوشمند شرکت اپل که با نام آیفون شناخته میشوند یکی از پرفروش ترین و پر طرفدار ترین تلفن های همراه در سراسر دنیا هستند.
اما به مانند مابقی گوشی ها، آیفون هم گاهی دچار آسیب های نرم افزاری و سخت افزاری و همچنین ارورهای متفاوتی در هنگام استفاده از گوشی میشود.
پیش از این در مطلبی با عنوان حل مشکل ارور iPhone is disabled در گوشی های اپل به یک نوع از ارورهای رایج و قابل حل گوشی های آیفون پرداختیم، به همین علت گروه فنی رایانه کمک در این مطلب به ارور Your Apple ID has been disabled در آیفون که یکی از هشدارهای معمول و رایج در گوشی های ساخت اپل است میپردازیم و علت های رخ دادن یک چنین اروری و روش های رفع Your Apple ID has been Disabled اشاره میکنیم.
حل مشکل غیرفعال شدن اپل ایدی از طریق ورود به سایت اپل
مشکل Your Apple ID has been disabled را میتوان با کمک گرفتن از وب سایت اپل برطرف نمود.
برای انجام این کار در مرورگر خود عبارت I Forget Apple ID را سرچ کنید تا به این وسیله بتوانید به صفحه مربوط به بازیابی Apple ID وارد شوید.
بعد از آنکه اطلاعات درخواست شده را طبق تصویر بالا تکمیل کردید به روی Continue کلیک کنید تا به صفحه ی جدید واردی شوید.
با ورود به صفحه ی جدید باید ابتدا شیوه ی ریست شدن آیفون خود را انتخاب کنید.
شما میتوانید هم از طریق سوال های امنیتی که در ابتدای ساخت اکانت خود انتخاب کردید و هم از طریق ایمیل ثبت شده به روی گوشی یک ایمیل حاوی لینک بازیابی پسوورد اپل ایدی دریافت نمایید.
نکته:
پیشنهاد میشود با استفاده از گزینه ی و شیوه ی دوم یعنی دریافت ایمیل بازیابی Apple ID سرعت فرآیند را افزایش دهید.
بعد از انتخاب شیوه ی مورد نظر برای بازیابی اکانت خود به روی گزینه ی Get an Email کلیک کنید و ایمیل خود را که با آن حساب کاربری آیفون را ساخته بودید انتخاب نمایید و Continue را انتخاب کنید.
ایمیلی با عنوان How to reset your apple id password برای شما ارسال میشود. با مراجعه به ایمیل و باز کردن پیام مورد نظر گزینه ی آبی رنگ Reset Now را انتخاب کنید.
با ورود به صفحه ی جدید پسوورد جدید برای اپل آیدی خود وارد کنید و به روی گزینه ی Reset Password کلیک کنید.
در پایان و نمایش تصویر و پنجره ی Password Changed دیگر پسورد شما برای ورود به اپل آیدی تغییر یافته و باید از آن استفاده کنید.
رفع مشکل Your Apple ID has been Disabled با احراز هویت دو مرحله ای
برای انجام بازیابی اپل ایدی و رفع ارور مربوط به آن میتوان با استفاده از احراز هویت دومرحله ای به رفع این مشکل بپردازید. برای انجام این کار مراحل زیر را با دقت به ترتیب طی کنید.
الف) ابتدا با استفاده از یک گوشی اپل ابتدا وارد به Settings یا همان تنظیمات شوید و بعد از انتخاب Apple Profile گزینه ای با عنوان Password & Security (که برای تنظیمات امنیتی و پسوورد های گوشی ) تپ کنید تا وارد صفحه آن شوید.
در صفحه ی جدید باید به روی گزینه ی Change Password کلیک کنید تا دستورالعملی کامل و مرحله به مرحله برای ریست کردن و تغییر دادن نمایش داده شود.
- اگر از گوشی های آیفون با سیستم عامل ios 10 و نسخه های قدیمی تر استفاده میکنید کافیست که با انتخاب iCloud تپ کردن به روی گزینه ی Your Name مستقیم به صفحه ی تغییر و ریست پسوورد اپل وارد شوید.
- بعد از پایان فرآیند و تغییر پسورد اپل آیدی به احتمال زیاد امکان ورود به اکانتتان فراهم شده باشد و توانسته اید به حل مشکل Your Apple ID has been Disable اقدام نمایید.
- سیستم عامل مک هم امکان تغییر و ریست پسوورد را دارد اما برای استفاده از این قابلیت باید از مسیر دیگری استفاده نمایند.
نکته:
- قابلیتی با عنوان بازیابی حساب کاربری برای چنین مواقعی در نظر گرفته شده است. اما با استفاده از این گزینه فرآیند بازیابی پسورد و در نتیجه رفع ارور Your Apple ID تقریبا زمانبر است بعد از چندین روز نتیجه حاصل خواهد شد. به همین علت باید از این پس در صورتی که روش هایی که در بالا گفته شد پاسخگوی رفع ارور Your Apple ID Disabled نبود از این شیوه استفاده کنید.
- ارور Your Apple ID has been disabled for security reasons که از ارورها یا پیغام های مسدود شدن اپل ایدی به دلایل امنیتی است. از راه و روش هایی که در این مطلب گفته شد قابل حل است.
- به طور کلی هر هشدار و اروری که معرف بسته شدن و مسدود شدن اپل آیدی هاست معمولا از این طریق قابل حل است.
جهت رفع مشکلات رایانه و حل مشکلات تلفن همراه خود کافیست با کارشناسان مجرب رایانه کمک تماس گرفته و به صورت شبانه روزی از خدمات غیر حضوری رایانه کمک بهره مند شوید.
شماره های تماس از سراسر کشور:
9099071540 (تلفن ثابت)
021-7129 ( تلفن ثابت و همراه)
چقدر این مطلب مفید بود ؟
یک ستاره پنج ستاره
میانگین رتبه 3.3 / 5. تعداد امتیازات 4
تا کنون امتیازی ثبت نشده است . (اولین نفر باشید)