آموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرام

آموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرام

اینستاگرام یکی از پیامرسان های بسیار معروف در دنیا است که میلیون ها کاربر برای اشتراک گذاری ویدیو و عکس های خود در آن فعالیت می‌کنند. اما ممکن است هر فردی به دلایل مختلف نظیر (ریپورت شدن پیج اینستاگرام و… ) با مشکل روبرو شود، که بهتر است برای مشخص شدن علت مشکل خود با بخش پشتیبانی اینستاگرام در ارتباط باشد.

از این جهت در این مقاله قصد داریم شما را با برخی از راه های ارتباطی با پشتیبانی Instagram آشنا کنیم. پس با تیم فنی رایانه کمک همراه باشید.

ارسال تیکت پشتیبانی به اینستاگرام با موبایل و کامپیوتر

زمانی که نتوانستید علت محدود شدن پیج اینستاگرام خود را کشف کنید و احساس کنید بی دلیل این موضوع اتفاق افتاده است یا پیج شما هک شده باشد و راهی برای ریکاوزی و بازگشت حساب خود نداشته باشید.پس بهتر است در اولین قدم با کارمندان اینستاگرام در ارتباط باشید و این موضوع را به آنها گزارش دهید.  همچنین  میتوانید برای ارسال تیکت به پشتیبانی اینستاگرام از طریق سایت و شبکه های اجتماعی اینستاگرام با گوشی یا کامپیوتر اقدام کنید.

1. نحوه تماس با پشتیبانی اینستاگرام از طریق سایت و شبکه های اجتماعی

یکی از آسان ترین راه های ارتباطی با کارشناسان فنی Instagram ، از طریق وبسایت رسمی اینستاگرام است، زیرا می‌توانید مطمئن باشید که با آدرس اصلی اینستاگرام در حال مکاتبه هستید و سوال شما حتما پاسخ داده می‌شود.

• برای این کار کافیست ابتدا وارد این لینک شوید.
• پس از باز شدن وبسایت اینستاگرام گزینه های متعددی را مشاهده می‌کنید.
• از این جهت برخی از گزینه های مهم این بخش را برای شما کاربران رایانه کمکی توضیح می‌دهیم.

 something’s Not Working در اینستاگرام

اگر در زمینه مدیریت و حساب کاربری در اینستاگرام مشکلی دارید، وارد این بخش شوید و گزینه مورد نظر خود را انتخاب کنید.

• برای این کار ابتدا از کادر سمت چپ گزینه troubleshooting and login help را انتخاب کنید.
• در مرحله بعدی وارد something’s Not Working شوید.
• اکنون می‌توانید آموزش های داده شده در این قسمت را مطالعه کنید.

Can’t Log In در اینستاگرام:

اگر اکانت اینستاگرام شما پاک شده و می‌خواهید آن را بازیابی کنید، باید وارد این بخش شوید.

• برای این کار در همان صفحه اصلی سایت برای برگرداندن حساب کاربری اینستا وارد گزینه troubleshooting and login help شوید.
• سپس گزینه اول که نوشته است Can’t Log In انتخاب کنید.
• اکنون طبق توضیحات Instagram هر آنچه که از شما درخواست شده است، برای بازیابی اکانت Instagram خود انجام دهید.

Report a Broken Feature در اینستاگرام:

با انتخاب این بخش می‌توانید مشکلات پیامرسان اینستاگرام را به فیسبوک گزارش دهید تا در نسخه جدید Instagram آن را رفع کنند.

• برای این کار ابتدا از قسمت help center بخش privacy and safely center را انتخاب کنید.
• سپس report something را انتخاب کنید.
• در آخر وارد other types of report شوید و نظر خود را ارسال کنید.

Hacked accounts در اینستاگرام:

اگر حساب کاربری شما در Instagram هک شده و راهی برای بازیابی آن ندارید، بهتر است تا دیر نشده به بازگردانی اینستاگرام خود اقدام کنید.

• برای این کار ابتدا از قسمت privacy and safely center گزینه report somethings را انتخاب کنید.
• حالا از زیر بخش Hacked accounts مستقیم با قسمت پشتیببانی اینستاگرام در ارتباط باشید و اکانت خود را برگردانید.

2. آموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرام از بخش Support برنامه

یک راه دیگر برای ارتباط با شرکت Instagram استفاده از خود پیامرسان اینستاگرام است. به گونه ای که متن خود را برای آنها به زبان انگلیسی نوشته و ارسال می‌کنید. سپس منتظر بمانید تا جواب شما را بدهند.

• برای این کار ابتدا وارد برنامه اینستاگرام شوید.
• سپس در بخش تنظیمات، وارد قسمت help and support شوید.
• و در آخر گزینه help problem را انتخاب کنید.
• در این بخش متن خود را برای آنها نوشته و ارسال کنید.

نکته: البته ممکن است این زمان پاسخگویی حداقل یک هفته به طول بی‌انجامد و اگر بیش از حد طول کشید می‌توایند با شماره 0217129 تماس بگیرید و در این زمینه با کارشناسان حل مشکلات کامپیوتری رایانه کمک مشاوره تلفنی و اینترنتی دریافت کنید.

3. تماس با پشتیبانی اینستاگرام ( ارتباط از طریق Facebook )

راه سوم برای در تماس بودن با پشتیبانی اینستاگرام، از طریق صفحه رسمی Instagram در فیسبوک است.

از این بخش می‌توانید مشکلات پیج اینستاگرام خود را برای آنها ارسال کنید و از آنها مشاوره رایگان برای اینستاگرام دریافت کنید.

• برای انجام این روش ابتدا مرورگر کروم را باز کنید و وارد آدرس زیر شوید
• com/InstagramEnglish

نکته : لازم به ذکر است که فیسبوک در ایران تحریم است و برای استفاده از آن باید VPN استفاده کنید.

سپس متن پیام خود را به انگلیسی تایپ کنید تا از این طریق به مشکل شما رسیدگی شود. عموما زمان پاسخگویی ممکن است کمی طول بکشد.

4. متن تیکت پشتیبانی اینستاگرام ( ارتباط از طریق twitter )

خوشبختانه اینستاگرام در تویتر هم اکانت دارد و به پاسخکویی ایرادات اینستاگرامی کاربران به صورت رایگان می‌پردازد.

اگر اکانت تویتر دارید می‌توانید از این راه با کارشناسان Instagram در ارتباط باشید.

• برای در ارتباط بودن با کارشناسان اینستاگرام در تویتیر ابتدا وارد بخش Direct Message شوید و ID ( instagram@ ) را وارد کنید.
• سپس متن پیام خود را به انگلیسی برای آنها ارسال کنید.

به همین راحتی میتوانید به تماس با پشتیبانی اینستاگرام مشکل پیج خود را رفع کنید.

نکته: توییتر فیلتر است و برای کار با آن باید از نرم افزار های تغییر دهندده IP استفاده کنید.

چگونه با پشتیبانی اینستاگرام در تماس باشیم؟

برخی سوالات کاربران رایانه کمک این است که دقیقا در متنی که برای حل مشکل اینستاگرام خود دقیقا چی بنویسم؟

برای رفع این موضوع ما تعدادی متن از پیش برای شما آماده کرده ایم که می‌توانید از آنها استفاده کنید. و در بخش help and support اینستاگرام و قسمت report a problem این متن ها را بسته به مشکل خود ارسال کنید.

1. متن گزارش رفع ریپورت اینستاگرام ( ارسال تیکت پشتیبانی به اینستاگرام )

متن زیر را کپی کرده و از یکی از روش های که در آموزش تماس با پشتیبانی اینستاگرام به شما گفته شده ارسال نمایید.

Hi, There Is some problem with my Instagram account someone reports Me As a spammer wrongly And I found an unfair limitation on my account Would you please fix problem My Username

Username: (ID پیج خود را وارد کنید)

2. متن نوشته آماده برای رفع هک شدن در Instagram

اگر اکانت شما هک شده متن زیر را کپی  کرده و ارسال کنید. متن تیکت پشتیبانی اینستاگرام زیر را کامل کرده و ارسال کنید.

Hi, unfortunately my page has been hacked and I do not have access to my Instagram account now

Please check this out, thanks

My Instagram ID: (آیدی اینستاگرام خود را بنویسید)

My email address: (آدرس ایمیل خود را وارد کنید)

Phone number: (شماره تلفنی که برای ساخت اکانت خود وارد کرده اید را بنویسید)

3. متن گزارش مشکل پاک شدن اکانت Instagram

اگر اکانت شما بی دلیل حذف شده است، میتوانید به ارسال تیکت پشتیبانی به اینستاگرام با موبایل بپردازید

برای این کار متن زیر را کپی کرده و از یکی از راه های بالا برای آنها ارسال کنید.

Hi, unfortunately my page has been deleted and I do not have access to my Instagram account now

Please check this out, thanks

My Instagram ID: (آیدی اینستاگرام خود را بنویسید)

My email address: (آدرس ایمیل خود را وارد کنید)

Phone number: (شماره تلفنی که برای ساخت اکانت خود وارد کرده اید را بنویسید)

سخن پایانی

در آخر امیدواردم با استفاده از مقاله ” تماس با پشتیبانی اینستاگرام ”  توانسته باشید مشکلات پیج خود را رفع کنید.

اما اگر همچنان با مشکل روبرو هستید، می‌توانید از بخش نظرات با ما در ارتباط باشید و سوال خود را از ما بپرسید.

همچنین برای یادگیری ترفند های آموزش کامپیوتری به صورت رایگان، پیج اینستاگرام رایانه کمک و صفحه آپارات رایانه کمک را دنبال کنید.